Отзывы о компании СПД Холостенко С.Ф.

немає наложки,мене це розчарувало

• Комментарий продавца13.02.2023

  На кожному сайті на ПРОМі є розділ доставка і оплата товару. Чомусь деякі з покупців не вважають потрібним ознайомитися з цим важливим розділом. На нашому сайті чітко написано, що є 4 види оплати. Післяплати немає, але є авансовий платіж і ще 3 !!! інших види оплати.
  Якщо покупцеві не підходять умови роботи нашого магазину - це не означає, що магазин поганий. Товари-то в ньому дуже привабливі, а ціна ще більше притягає)))
  І ось тут починається головна інтрига: 100 грн авансовий платіж я платити не хочу, ПРОМ.оплатою платити теж не хочу. Але, перш ніж піти в інший магазин з відповідними умовами, а зроблю-ка я цьому магазину пляму на репутації просто із шкідливості.
  Тепер конкретно по цьому відгуку:
  Оксана зробила замовлення на Пикачу за ціною 325 грн і написала мені в примітці до замовлення, що хоче сплатити післяплатою.
  У відгуку написала, що я з нею не зв'язалася - це неправда.
  Додзвонитися я не змогла, зараз це дуже серйозна проблема не лише для мене, але і для усієї України. Але я того ж дня написала лист у вайбер. Вислала скриншот з правилами оплати в нашому магазині і попросила відмінити замовлення, якщо їй не підходять умови нашої роботи.
  Замовлення Оксана відмінила майже відразу ж після прочитання мого листа у вайбері, тобто не можна казати, що я з нею не зв'язалася. Але через два дні вирішила все ж помститися, написавши, що вона розчарована магазином.
  
  Що ж, мені дуже шкода.
  Вважаю, до цього випадку є добра приказка: " Зі своїм статутом в чужий монастир не ходять"

• Комментарий продавца12.02.2023

  Дякую за відгук, запрошую за новими покупками)

• Комментарий продавца12.02.2023

  Дякую за відгук, запрошую за новими покупками)

Як завжди все сподобалося😊

• Комментарий продавца10.02.2023

  Дякую за відгук, запрошую за новими покупками)

• Комментарий продавца09.02.2023

  Дякую за відгук, запрошую за новими покупками)

• Комментарий продавца09.02.2023

  Дякую за відгук, запрошую за новими покупками)

одяг гарний та швидка відправка
мині сподобалося

• Комментарий продавца07.02.2023

  Дякую за гарне фото і за відгук, запрошую за новими покупками)

• Комментарий продавца08.02.2023

  Дякую за відгук, запрошую за новими покупками)

Продавец хам!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!ужасно обслуживание покупателя, а покупатель всегда прав!!!!! Пусть продавец выучит это, если хочет работать в этой сфере!!!!

• Комментарий продавца01.02.2023

  Покупець теж людина і періодично робить неприємні помилки. Завдання продавця допомогти покупцеві не зробити ці помилки або порадити, що зробити, щоб вибір товару став вдалим. Святе правило: останнє слово при покупці залишається за покупцем.
  Я докорінно не згодна із заявою Оксани, що я «Продавец хам» і «Невежливый продавец».
  До цього образливого для мене відгуку було листування в телеграм (телефоном ми жодного разу не розмовляли). Під час листування Оксана попросила мене зняти додаткові мірки з кігурумі Тигр. Я зняла мірки, надіслала коментуючі таблиці та посилання.
  Сьогодні отримала замовлення, сплачене ПРОМ.оплатою, тут же підготувала замовлення до відправки і написала в телеграм, що замовлення буде відправлено сьогодні.
  А ось далі я написала Оксані, що при подальших замовленнях, дуже прошу дотримуватись правил, опублікованих на нашому сайті, які стосуються ПРОМ.оплати та оформлення замовлень. Це прохання чомусь дуже її образило, вона розцінила це хамством і неввічливим ставленням до покупця, скасувала замовлення та написала відгук, який я зараз коментую.
  Я хотіла вибачитися, хоча не зрозуміла в чому суть конфлікту.
  Розмовляти по телефону Оксана відмовляється, не відповідаючи на мої дзвінки, листування в телеграм було видалено.